|
Чтобы получить техническую поддержку по интернету потребуется запустить TeamViewer. TeamViewer - программа для удаленного управления. Она передает удаленному помощнику содержимое экрана, и принимает команды от клавиатуры и мыши. |
Для запуска TeamViewer, сверните все приложения, найдите значок на рабочем столе, и дважды щелкните по нему.
Если ярлык TeamViewer на рабочем столе отсутствует, выполните поиск программы в меню "Пуск".
Откройте меню "Пуск", и наберите на клавиатуре: "tea", в английской раскладке.
Для переключения языка можно использовать меню выбора языка, справа внизу экрана.
Скачайте и запустите TeamViewer.
При установке, вас спросят: "Как вы хотите использовать TeamViewer", выберите: "личное/некоммерческое использование".
Для подключения удаленного помощника, сообщите ваш ID и пароль.
Удаленный доступ возможен только когда запущен TeamViewer, при каждом запуске пароль меняется автоматически.