Чтобы получить техническую поддержку по интернету потребуется запустить TeamViewer.

TeamViewer - программа для удаленного управления. Она передает удаленному помощнику содержимое экрана, и принимает команды от клавиатуры и мыши.

Для запуска TeamViewer, сверните все приложения, найдите значок на рабочем столе, и дважды щелкните по нему.

Запуск TeamViewer с ярлыка на рабочем столе

Если ярлык TeamViewer на рабочем столе отсутствует, выполните поиск программы в меню "Пуск".

Откройте меню "Пуск", и наберите на клавиатуре: "tea", в английской раскладке.

Для переключения языка можно использовать меню выбора языка, справа внизу экрана.

Запуск TeamViewer из меню Пуск

Скачайте и запустите TeamViewer.

Скачать

При установке, вас спросят: "Как вы хотите использовать TeamViewer", выберите: "личное/некоммерческое использование".

Загрузка и установка TeamViewer

Для подключения удаленного помощника, сообщите ваш ID и пароль.

Удаленный доступ возможен только когда запущен TeamViewer, при каждом запуске пароль меняется автоматически.

© 2020 Сергей Язовских, itadept.ru